山东大学第二医院美容整形烧伤中心

山东大学第二医院 王医生 主治医师

【擅长领域】普通整形美容外科、颅颌面美容外科，颅颌面先天性畸形的矫治及颅颌面创伤后畸形的修复重建

春节过后，科室已恢复了往日的忙碌，年味还未散去，我们已踏上2018年的新征程。颅颌面整形创伤外科组织召开了年后**次质量管理工作会议，会议由科主任任战平主持，科室全体医生、护士长及相关责任护士参加了会议。会议简要总结上年度工作成绩，同时*对去年病区存在的主要问题及解决方案进行了讨论。

去年科室患者总数量较前有所增加，患者床位使用率提高，平均住院日缩短，并达到国家标准要求，次均费用也控制在卫计委要求的标准范围。在院领导及医务科、质控科等相关科室的帮助支持下，科室医疗实力稳步提升，影响力逐步扩大，高危重病例增加，医疗质量管理工作也体现的尤为重要。因此科室在医疗质控方面结合医务科及质控科的检查结果及要求，进行了自查自省。

王医生医生指出，医疗质量是衡量业务水平和科学管理水平的重要标志，医疗质量管理是使医疗活动合法、标准、规范进行的保障，通过医疗质量管理能偶全面提高医疗工作的质量和效率。科室需要配合医院做好病房相关**问题的预案，并根据实际情况不断调整，尤其对危急重患者应重点关注，安排专职人员全身心投入管理。随着患者对医疗环境要求不断提高，我们大家在日常工作不仅要提高自身技术水平，还应加强医患沟通，提高综合医疗质量。

在病案质量方面，从日常病历中发现问题并及时解决，要求每位医务人员在病历书写上层层把关，不断提高，谨慎规避大错误，减少小错误，同时按时完成**病历，在保证质量的同时提高病案归档率。会议上，护士长还带领大家仔细学习了非计划再次手术的相关概念及要求，大家纷纷表示在今后的质控活动中，还需要继续学习其他相关文件精神，并贯穿于**工作中，以保障**工作**。